Si, il piatto doccia ha una normale inclinazione verso la piletta per il deflusso dell'acqua.

La protezione Kasko è una garanzia che offriamo sulla spedizione di alcuni prodotti presenti sul sito. La merce che viaggia con la protezione Kasko se eventualmente subisce dei danni viene sostituita o riparata, a secondo dei casi, indifferentemente se il cliente ha firmato o meno con riserva.

Il piatto doccia se non posato su massetto con superficie piana e regolare e non incollato con prodotto specifico quale adesivo sigillante poliuretanico con il tempo o anche subito si può imbarcare (o deformare), scollare o rompere.

Si consiglia comunque di seguire sempre il manuale di montaggio incluso nella confezione e visibile sempre sul sito del produttore SOLIDSTONE o sul nostro sito.

Di seguito le foto di una cattiva installazione fatta da un posatore professionista, scelto dal cliente, che non ha seguito il manuale di posa:

I nostri prodotti possono essere ordinati al centimetro con un margine di ±0,7%.

 Deve essere lasciato orizzontalmente su una superficie piana.

 Nonostante siano molto resistenti agli urti, mettiamo a disposizione del cliente un kit di riparazione.

Sì, con un utensile radiale dotato di disco diamantato.

 Si consiglia di utilizzare acqua e sapone neutro applicati con una spugna. In nessun caso prodotti o strumenti abrasivi. Oppure utilizzare il CIF CREMA

Per l'incollaggio e/o la sigillatura è necessario utilizzare mastice poliuretanico MS flessibile 

I prodotti vengono consegnati imballati in scatole di cartone singole con rinforzi o su pallet in base alla misura.

IN CASO DI ROTTURA, IL CLIENTE DEVE AVVISARE ENTRO 24 ORE E FIRMARE LA BOLLA DEL CORRIERE CON RISERVA SPECIFICA.

Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia di due anni, secondo la normativa europea vigente, escluso:

– Danni causati da un uso improprio.

– Conservazione e manipolazione impropria.

– L’uso di materiali di pulizia inappropriati.

– Installazione difettosa del prodotto da parte di personale non qualificato.

IL PRODOTTO DEVE ESSERE VERIFICATO CON L'ORDINE DEL CLIENTE PER VERIFICARE CHE SIA CORRETTO PRIMA DI POSIZIONARE GLI SCHERMI FISSI DEVE ESSERE VERIFICATO LA CORRETTA INSTALLAZIONE DEL PIATTO DOCCIA, VERIFICANDO LE PENDENZE E L' EVACUAZIONE DELL'ACQUA, IN QUANTO SOLIDSTONE GARANTISCE IL CAMBIO O LA RIPARAZIONE DEL PRODOTTO CON ESCLUSIONE DI QUALSIASI MONTAGGIO O SPOSTAMENTO.

LA NOSTRA GARANZIA COPRE SOLO ED ESCLUSIVAMENTE IL CAMBIO DEL PRODOTTO, MAI I COSTI DERIVATI DALLA SOSTITUZIONE DEL PRODOTTO.

Tutte le grafiche TEXTURA possono essere soggette a variazioni di tono dovute a diversi fattori durante il processo produttivo, per i quali l'azienda non è responsabile e non accetterà resi senza verifica del prodotto al ricevimento da parte del cliente.