Passo 1:
Inserisci il numero dell'ordine e l'email associata. Cliccando sul bottone 'Mostra prodotti' il sistema mostrerà i prodotti acquistati.
Passo 2:
Seleziona i prodotti danneggiati, allega le immagini e specifica il difetto o il problema riscontrato.
Se il problema riguarda un componente specifico, cerchia il componente nelle istruzioni di montaggio ed allega almeno due foto: una del componente dove è visibile il difetto riscontrato e una delle istruzioni di montaggio con il componente cerchiato.
Passo 3:
Dopo aver compilato tutti i campi, invia la richiesta. Riceverai una email all'indirizzo indicato e sarai contattato da un nostro operatore per fornirti assistenza.